Банки сделают sms-информирование клиентов бесплатным
Со следующего,2014 года вступит в силу закон "О Национальной платежной системе", который запретит банкам брать плату за sms-оповещения клиентов об операциях со счетом. Услуга sms-информирования в банках станет бесплатной.
В настоящее время стоимость sms-информирования в разных банках колеблется от 30 до 60 руб. в месяц (до 700 руб.в год). Некоторые экономные клменты отказываются от этой услуги, избегая лишних расходов, в результате чего иногда попадаются на удочку мошенников. Бесплатные sms-сообщения помогут предотвратить кражу денег с банковских счетов.
После отмены платы за информирование экономия для самих клиентов будет незначительной, а вот банки потеряют порядка 9 млрд. рублей ежемесячно, то есть около 108 млрд. рублей в год (с учетом того, что в России выпущено 150 миллионов пластиковых карт).
Тем не менее, банкиры поддерживают решение отменить оплату. Потому что это позволит информировать о состоянии счета каждого клиента и тем самым снизить уровень мошенничества. В 2012 году с банковских карт россиян было украдено 2,5 млрд руб. В большинстве случаев это произошло по причине несвоевременного информирования держателя карты об операции. Деньги уходят со счета не сразу, они блокируются на несколько дней, и этого времени достаточно, чтобы отменить операцию. Но если клиент не знает о списании, он не может "бить тревогу". Поэтому банки и сами клиенты заинтересованы в sms-информировании.
Наличие sms-информирования позволяет клиентам полностью контролировать операции по пластиковым картам, тем самым помогая выявить факты возможных мошеннических действий и ошибок с платежами на самой ранней стадии.
Специалисты отмечают, что инициатива хорошая, но банкам она обходится слишком дорого. Поэтому не исключено, что кредитные организации пойдут на хитрость. С 1 января 2014 года банк будет обязан информировать клиента о каждой операции. И так как это требование является обязательным, банк не имеет права брать за sms-уведомления деньги. Но кредитные организации могут перенести стоимость sms-сообщений на другие комиссии, например слегка увеличить годовое обслуживание. Скорее всего заплатить за sms клиентам придется, но не так много и в рамках общего тарифа за обслуживание карты.
aif.ru
Комментарии
Отправить комментарий